2026-04-10 东北振兴网 阅读量：109910
当了管理者，容易扮演监工角色，盯着员工几点打卡、上厕所、工位干净等。还有的，自己忙得脚打后脑勺，啥事都掺和，啥会都要参加。
《毛选》核心就是，在极端复杂环境中，如何“管”好一支队伍、“理”顺各种关系。
这种管，不是当警察；这种理，不是当和事佬。是把“管”升级成“建军”，把“理”落地成“群众路线”。
01 从“控制”升级为“建军”
管理的第一个字：“管”！
如果，管理者只是管人、管事、管物，那就是控制。
但《毛选》指出，单纯的“控制”是管不住人心的，要提升为“队伍”和“纪律”建设。
1. 管人（行为）：“三大纪律八项注意”
当年，刚组建的红军，充斥着各种旧习气。“三大纪律八项注意”，简单明了，通俗易懂。这解决了“管什么”的核心问题：不是什么都管，而只管那些侵犯群众利益、破坏组织形象关键行为。
现实中，团队管理中，规矩要少而精，让团队成员像记住“不拿群众一个红薯”一样记住组织的底线，不需要什么都管。
2. 管事（进度）：“抓住主要矛盾”
《矛盾论》指出，在复杂事物的发展过程中，有许多矛盾存在，其中必有一种是主要矛盾。捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解。
现实中，管理者“管事”的核心，在于识别并死磕那件“影响全局的关键事项”，不要眉毛胡子一把抓。
02 从“疏导”升级为“从群众中来，到群众中去”
管理的第二个字：“理”！
理人心、理思路、理关系，目标是顺畅。
1. 理人心：“分清楚谁是我们的敌人，谁是我们的朋友”
《中国社会各阶级的分析》开篇就问：“谁是我们的敌人？谁是我们的朋友？这个问题是革命的首要问题。”
如今，在团队中理顺人心，要理清哪些人是骨干（朋友），哪些人只是暂时过渡（中间派），哪些人在传播负能量（哪怕不是敌人，也是需要转化的对象）。
人心不是靠“哄”的，是要建立共同愿景（打土豪分田地）和明确的敌我界限。
2. 理思路：“调查就像‘十月怀胎’，解决问题就像‘一朝分娩’”
没有调查就没有发言权。
如今，很多管理者“理”不清思路，是因为坐在办公室里拍脑袋。真正的理顺思路，是走到一线去调查。当你觉得流程不顺、效率不高时，去现场看看，问问干活的员工，就清楚了。
3. 理关系：“团结-批评-团结”
处理内部矛盾，要从团结的愿望出发，经过批评或者斗争，使矛盾得到解决，从而在新的基础上达到新的团结。
现实中，部门之间、员工之间有了摩擦（关系不顺），管理者不能回避。作为管理者，首先要表达团结的善意（我是为了大家好），然后进行坦诚的批评（指出问题所在），最后达成新的共识（形成新的协作规则）。这是理顺关系的辩证法。
03 管”是为了“不管”，“理”是为了“自理”
最高级的“管”： 是像解放军一样，即使干部不在场，士兵也知道该干什么、不该干什么。
这依靠的是思想建党，也就是把你的“管”（制度），通过反复宣贯，变成了每个人的自觉行为。
最高级的“理”： 是让每个成员都具备“理顺”自己的能力。当每个人都能像《纪念白求恩》里说的那样，做“一个高尚的人，一个纯粹的人”，或者像《愚公移山》里那样，自主地去搬山，那么管理者就不再需要天天去“理”人心了。
“管”住主要矛盾和底线原则，
“理”顺群众路线和人心向背，
最终实现“组织自管”与“人心自理”。
写在最后：
管理说到底就两个字，“管”和“理”：
第一，管住底线，抓住关键。别把自己当警察，也别把自己当救火队长。守住那几条红线，盯住那几件大事，其他的，让团队自己去折腾。
第二，分清楚人，走到一线去。谁是同路人，你得心里有数；现场有什么问题，你得亲眼去看。别坐在办公室里猜。
《论持久战》里说：“武器是战争的重要的因素，但不是决定的因素，决定的因素是人不是物。”
放到今天也一样。KPI是重要的，流程是重要的，制度是重要的。但决定一个团队能走多远的，是人心。是你能不能把人“管”成队伍，把事“理”成事业。
那些把员工当牛马的，最后只会收获一群疲惫的牛马。
那些把队伍当兄弟的，最后才能打出一片江山。
共勉。
来源：《东北振兴网》商学院 综合 作者：老文
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